16 décembre 2019

C’est en ce 21 novembre que Xplor France a choisi de tenir son petit déjeuner avec pour thème : Le déploiement de l’intelligence artificielle dans la communication client. Pour éclairer un sujet aussi ambitieux, des intervenants experts du domaine ont animé la matinée et nous les en remercions: – Pascal Yim – Professeur des Universités – Ecole[...]

28 juin 2020

Au lieu d’opposer communication papier et communication numérique, La Poste combine les deux, comme j’ai pu en faire l’expérience récemment. Désireux d’expédier un document papier en recommandé avec accusé de réception, et après avoir vérifié que cet envoi ne pouvait qu’être matériel, j’ai « surfé » sur le site de La Poste en quête d’une hypothétique solution[...]

12 novembre 2019

Comme la moitié des grands communicants*, nous sommes nombreux à ne pas affectionner les « buzzwords » ou « mots à la mode », en français. Dans les systèmes d’information : Cloud Computing, Big Data, « Uberisation » et de nombreux autres, ont créé une confusion dans le flux d’une communication raccourcie entre des experts qui n’ont pas toujours le loisir d’expliquer[...]

22 mars 2020

Les métiers de la Communication Client Digitale ou Papier, représentée par l’association Xplor France, sont comme la santé et l’économie, fortement impactés par l’épidémie du Covid-19. Les conséquences sont inévitablement nombreuses. Elles sont souvent catastrophiques mais aussi parfois, génératrices d’opportunités. Une analyse rapide montre d’ores et déjà que de nouveaux comportements apparaissent dont certains pourraient[...]

7 octobre 2019

En ce mois de septembre, le petit déjeuner Xplor France et la conférence du salon ‘SOLUTIONS démat’ ont donné l’occasion à notre association de faire le point sur la « Chaîne de Confiance ». Sans refaire les exposés de nos intervenants : Nicole DIB pour AD Force, Denis GOUSSE pour Cecurity.com, Pierre D’ESTAIS pour Universign et Jean-Pierre Blanger[...]