Le Blog d'Xplor France

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    4 mai 2020

    L’union sacrée : Xplor et le TDE !

    Ces deux institutions, qui partagent la même passion pour le Document sous toutes ses formes, sont liées depuis de nombreuses années. En effet dès les premiers TDE le Président Jean-Pierre de La Salle était invité. Ses successeurs, Corinne Estève, François Gouverneur, Jean-Marc Jagou et aujourd’hui Benoit Charon ont toujours été au plus proche des trois[...]
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    22 mars 2020

    Covid-19: Transformation digitale à marche forcée !

    Les métiers de la Communication Client Digitale ou Papier, représentée par l’association Xplor France, sont comme la santé et l’économie, fortement impactés par l’épidémie du Covid-19. Les conséquences sont inévitablement nombreuses. Elles sont souvent catastrophiques mais aussi parfois, génératrices d’opportunités. Une analyse rapide montre d’ores et déjà que de nouveaux comportements apparaissent dont certains pourraient[...]

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    8 septembre 2019

    Le Parcours Client : au royaume d’Ubu…

    Je ne résiste pas à l’envie de partager une « expérience client » ubuesque, dont je découvre encore l’ampleur…. Voyez plutôt : en mai dernier, lors de la foire de Paris, j’acquiers un bien mobilier financé par un paiement en 10 versements ; cette facilité de règlement est en fait réalisée par un organisme prêteur dont le coût est[...]

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