22 mars 2020

Les métiers de la Communication Client Digitale ou Papier, représentée par l’association Xplor France, sont comme la santé et l’économie, fortement impactés par l’épidémie du Covid-19. Les conséquences sont inévitablement nombreuses. Elles sont souvent catastrophiques mais aussi parfois, génératrices d’opportunités. Une analyse rapide montre d’ores et déjà que de nouveaux comportements apparaissent dont certains pourraient[...]

24 juin 2020

Vite, vite, tous à vos masques ! Sortez ! Il y a ceux qui sont « pour », pour diverses raisons, le confort du bureau, retrouver les autres, rompre avec l’isolement. Puis, il y a les autres, plus réservés, prudents. La pandémie recule ? Et bien retrouvons la foule des transports, la promiscuité dans les lieux publics, et par conséquent[...]

8 septembre 2019

Je ne résiste pas à l’envie de partager une « expérience client » ubuesque, dont je découvre encore l’ampleur…. Voyez plutôt : en mai dernier, lors de la foire de Paris, j’acquiers un bien mobilier financé par un paiement en 10 versements ; cette facilité de règlement est en fait réalisée par un organisme prêteur dont le coût est[...]

4 mai 2020

Ces deux institutions, qui partagent la même passion pour le Document sous toutes ses formes, sont liées depuis de nombreuses années. En effet dès les premiers TDE le Président Jean-Pierre de La Salle était invité. Ses successeurs, Corinne Estève, François Gouverneur, Jean-Marc Jagou et aujourd’hui Benoit Charon ont toujours été au plus proche des trois[...]

5 mai 2019

En janvier, je déménage. La litanie des démarches administratives commence. Dossier CPAM sur Ameli. Je renseigne les différents champs, je joins les justificatifs demandés grâce à un espace sur le site, prévu à cet effet. Je reçois quelques jours après un mail de confirmation de ma caisse de rattachement, information confirmée par un courrier postal.[...]